Informativa sulla privacy


Informativa sulla privacy

4 marzo 2024

La presente Informativa sulla privacy regola il trattamento di Idealista, S.A.U. (di seguito,»Rentger»), in qualità di titolare di https://rentger.com (di seguito, il»sito Web»), dei dati personali degli utenti che navigano sul Sito Web, contattano Rentger e contrattano i suoi servizi di gestione degli affitti (di seguito, i»Utenti»). La presente Informativa sulla privacy descrive quindi il modo in cui Rentger raccoglie, utilizza, elabora e divulga tali informazioni personali, in conformità con il Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (di seguito il»RGPD») e Legge organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla protezione dei dati personali e sulla garanzia dei diritti digitali.

Il sito Web può contenere collegamenti da e verso le pagine Web di reti di partner e sponsor. Se segui un link a uno di questi siti Web, tieni presente che avranno le proprie politiche sulla privacy e che Rentger non sarà responsabile per esse o per qualsiasi incidente che potrebbe verificarsi a seguito dell'uso di tali siti Web di terzi. Consigliamo di consultare le politiche di ciascun sito Web prima di inviare o pubblicare dati personali su di essi.

INFORMAZIONI DI BASE SULLA PROTEZIONE DEI DATI

Attività
Registrazione e abbonamento al servizio di gestione del noleggio.

Rispondere a richieste, reclami, domande o richieste degli Utenti o di coloro che sono interessati ai servizi Rentger.
Responsabile

Idealista, S.A.U.
Scopo
Fornitura del servizio di gestione degli affitti tramite la piattaforma Rentger.

Gestisci o risolvi qualsiasi richiesta, reclamo, domanda o richiesta di un Utente o interessato ai servizi Rentger.
Legittimazione

La base giuridica per il trattamento dei dati personali risiede in:
- l'iscrizione dell'interessato ai servizi della piattaforma Rentger, ai sensi dell'articolo 6.1.b) del GDPR, ovvero l'esecuzione di un contratto.

- il consenso dell'interessato al trattamento dei propri dati per risolvere la richiesta, il reclamo, la domanda o la richiesta sollevata, ai sensi dell'articolo 6.1.a) del GDPR.
Destinatari
I tuoi dati non saranno trasferiti a terzi, a meno che non sia necessario per ottemperare a un requisito legale o se ci viene espressamente richiesto da tribunali, tribunali o pubbliche amministrazioni.

Fermo restando quanto sopra, ti informiamo che i fornitori di servizi Rentger responsabili del trattamento possono avere accesso ai tuoi dati, compresi quelli che ci forniscono tecnologia o servizi di spedizione, ricezione di documentazione e strumenti di supporto per misurare il funzionamento del sito web. Questi processori accederanno alle tue informazioni solo seguendo le istruzioni di Rentger.
Diritti
L'interessato ha il diritto di accedere, rettificare ed eliminare i dati, nonché altri diritti, come spiegato nelle informazioni aggiuntive.
Origine

I dati sono ottenuti dall'interessato. In caso contrario, l'origine dei dati verrà comunicata esplicitamente.
Informazioni aggiuntive
Continua a leggere per informazioni più dettagliate sul trattamento dei tuoi dati personali.

Come Utente, dichiari espressamente di aver letto, compreso e accettato le informazioni sulla protezione dei dati fornite da Rentger e, allo stesso modo, riconosci espressamente di accettare il trattamento dei tuoi dati.

INFORMAZIONI DETTAGLIATE SULLA PROTEZIONE DEI DATI

CHI È RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI?

Identità di Rentger: Idealista, S.A.U. con NIF A-82505660 e indirizzo in Plaza de las Cortes, 2, 5° piano, 28014 Madrid (Spagna). Posta elettronica: hola@rentger.com.

Rentger ha anche un responsabile della protezione dei dati che puoi contattare via email: dpo@idealista.com.


PER QUALE SCOPO VENGONO TRATTATI I TUOI DATI PERSONALI?

Rentger, tramite il modulo di registrazione sul Sito Web, raccoglie ed elabora le informazioni fornite dall'Utente al fine di consentirgli di iscriversi alla piattaforma per la gestione, la riscossione e il pagamento dell'affitto che incorpora nel proprio profilo, come «Proprietario» o «Locatario» o «Gestore» (o qualsiasi altro profilo utente). Solo i dati che l'Utente ci fornisce durante l'utilizzo della piattaforma saranno raccolti per gli scopi sopra descritti. Se Rentger intende successivamente utilizzare i tuoi dati per uno scopo diverso, ti fornirà, prima di tale ulteriore trattamento, le informazioni per quell'altro scopo e tutte le informazioni aggiuntive pertinenti.

Inoltre, quando un Utente o una parte interessata contatta Rentger per effettuare qualsiasi tipo di richiesta, reclamo, domanda o richiesta, Rentger tratterà i dati personali necessari di tale Utente o parte interessata al fine di mantenere un contatto adeguato con lui e risolvere la richiesta sollevata.

QUALI DATI RACCOGLIE RENTGER?

Rentger raccoglie informazioni in vari modi, comprese le informazioni personali, quando l'Utente utilizza la sua piattaforma. Come utilizzato nella presente Informativa sulla privacy, per «informazioni personali» si intendono tutte le informazioni che, da sole o in combinazione con altre informazioni, identificano un Utente come individuo, come nome, indirizzo fisico, indirizzo IP, indirizzo email, numero di telefono, data di nascita, informazioni di fatturazione, documento di identità nazionale, sesso, immagine del profilo e coordinate bancarie. L'uso di determinati dati personali è necessario affinché Rentger sia in grado di offrire i propri servizi agli Utenti.

- Informazioni che l'utente ci fornisce: quando l'Utente si registra e utilizza i servizi Rentger o contatta Rentger per qualsiasi motivo, fornisce dati quali nome, indirizzo email, indirizzo fisico o informazioni bancarie.

- Informazioni raccolte automaticamente: quando l'Utente stipula un contratto con i servizi Rentger, naviga nel Sito Web o utilizza le sue piattaforme, Rentger può raccogliere informazioni sull'uso di questi servizi da parte dell'Utente e sulla sua navigazione nel Sito Web. Queste informazioni possono includere l'indirizzo IP, la data e l'ora della visita, il sistema operativo, le informazioni sul browser, l'attività di navigazione e altre informazioni su come l'Utente ha interagito con la piattaforma.

- Informazioni sui cookie: Rentger e i suoi partner possono utilizzare varie tecnologie per raccogliere e archiviare informazioni quando l'Utente utilizza i nostri servizi. Ciò può includere l'uso di cookie e tecnologie di tracciamento simili sulla nostra piattaforma, che vengono utilizzate per analizzare le tendenze, tracciare i movimenti degli utenti sulla piattaforma e raccogliere informazioni demografiche in base al nostro database. Per ulteriori informazioni, puoi consultare il Politica sui cookie.


COME TRATTERÀ RENTGER I DATI?

Rentger non utilizzerà le informazioni personali ricevute dagli Utenti per altri scopi e manterrà i tuoi dati segreti e la massima riservatezza in ogni momento.

In qualità di Utente, garantisci che i tuoi dati sono veritieri, accurati, completi e aggiornati e sei responsabile per qualsiasi danno o pregiudizio diretto o indiretto che possa derivare da una violazione di questo obbligo. Se ci fornisci informazioni personali su un'altra parte interessata al fine di completare i servizi forniti dalla piattaforma, in qualità di responsabile del trattamento di tali dati, dichiari e garantisci che i dati inseriti sono necessari e adeguati per la fornitura del servizio di gestione. Rentger assumerà lo status di responsabile del trattamento dei dati rispetto a tali dati, in conformità a quanto espressamente concordato con l'Utente.

PER QUANTO TEMPO VERRANNO CONSERVATI I TUOI DATI?

In generale, i dati personali forniti saranno conservati per il tempo necessario allo scopo per il quale vengono trattati; cioè, inizialmente, per tutto il tempo in cui l'Utente è iscritto alla piattaforma Rentger; fino alla risoluzione della richiesta, della domanda o del reclamo sollevati dall'Utente o dalla parte interessata o, fino a quando l'Utente non revoca il proprio consenso, quando questa è la base legale per il trattamento.

Una volta che l'Utente decide di annullare l'iscrizione al servizio o i contatti con una specifica parte interessata, i suoi dati verranno immediatamente cancellati senza indugio, a meno che non debbano essere conservati per il rispetto di un obbligo legale. Quanto precede, fatti salvi gli eventuali periodi di conservazione mediante blocco che possano essere applicabili, in conformità alle normative vigenti.

In ogni caso, Rentger rivede periodicamente i dati che elabora per eliminarli quando non sono più necessari per lo scopo per il quale sono stati raccolti.

QUAL È LA LEGITTIMITÀ DEL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI?

Il trattamento dei dati personali previsto nella presente Informativa sulla privacy avrà come base giuridica la necessità di eseguire il rapporto contrattuale tra Rentger e l'Utente ai sensi dell'articolo 6.1.b) del GDPR o il consenso della parte interessata, ai sensi dell'articolo 6.1.a) del RGPD.

Gli utenti della piattaforma devono fornire a Rentger le informazioni necessarie per la corretta esecuzione della fornitura dei servizi di gestione degli affitti. Altrimenti, Rentger non sarebbe in grado di fornire tale servizio.

A QUALI DESTINATARI VERRANNO COMUNICATI I TUOI DATI? SONO IN CORSO TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DI DATI?

Rentger non condivide queste informazioni con terze parti se non nella misura necessaria per il corretto funzionamento della sua piattaforma. Al solo scopo di fornire i servizi, le informazioni possono essere condivise con fornitori esterni e altri fornitori di servizi che utilizziamo per gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy. In ogni caso, questi fornitori saranno responsabili del trattamento. Puoi richiedere maggiori dettagli su questi gestori inviando un'email all'indirizzo: hola@rentger.com, indicando lo specifico trattamento o utilizzo sui cui responsabili si desiderano ulteriori informazioni.

Eccezionalmente, alcuni dei fornitori di servizi Rentger di cui al paragrafo precedente possono trattare i tuoi dati in paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (di seguito, il «SEE»).

In ogni caso, ogni volta che i dati personali vengono trasferiti a livello internazionale, garantiremo che:

a) il trasferimento dei dati è conforme alla legge applicabile; e

b) i tuoi dati mantengono lo stesso livello di protezione del SEE.

A tal fine, verranno utilizzati solo fornitori che: (i) si trovano in un paese o territorio che è stato dichiarato dotato di un livello di protezione adeguato dalla Commissione europea; o (ii) ci offrono garanzie adeguate, come clausole contrattuali standard o uno strumento legale equivalente, sufficienti a garantire che tale terza parte protegga i tuoi dati e ti fornisca diritti e protezioni allo stesso livello del SEE. Ciò non pregiudica il fatto che possiamo anche applicare protezioni tecniche, come la crittografia e la pseudonimizzazione dei tuoi dati, a seconda dei casi.


QUALI MISURE DI SICUREZZA UTILIZZA RENTGER PER RACCOGLIERE I TUOI DATI?

Per garantire la sicurezza sul nostro sito Web, Rentger ha integrato un sistema di sicurezza che consente di mantenere la riservatezza e l'integrità dei dati dei suoi utenti. In questo modo, Rentger mantiene i livelli di sicurezza di protezione dei suoi dati richiesti dal GDPR e ha fornito tutti i mezzi tecnici a sua disposizione per prevenire la perdita, l'uso improprio, l'alterazione, l'accesso non autorizzato e il furto dei dati forniti dall'Utente attraverso la piattaforma. A tal fine, Rentger utilizza un sistema per la trasmissione di dati e documenti al server in cui sono archiviati, che rispetta le misure descritte di seguito. Inoltre, al fine di fornire il servizio di firma dei documenti, Rentger raccoglie, tra gli altri, i seguenti dati utente: data e ora della firma, e-mail utilizzata dall'utente, azione intrapresa (apertura dell'e-mail, lettura del documento, accettazione dei termini e delle condizioni, firma e conferma dei dati), sistema operativo utilizzato, browser utilizzato, dati di geolocalizzazione (città), stato della firma e indirizzo IP. Inoltre, consapevole dell'importanza per l'Utente dei documenti che può inviare, Rentger si impegna a segnalare qualsiasi situazione che possa mettere a repentaglio la riservatezza e la disponibilità sia di tali documenti che dei dati, adottando tutte le misure a sua disposizione e il prima possibile per risolvere questo incidente. L'obbligo di cui sopra, tuttavia, non sarà applicabile quando la comunicazione dell'incidente agli Utenti potrebbe esporre i loro dati o la loro documentazione a maggior rischio. In ogni caso, verranno seguiti i circuiti obbligatori per notificare all'autorità competente, quando previsto dalla legge; o all'utente o agli utenti interessati dal possibile incidente che potrebbe essersi verificato.

Misure di sicurezza
- Tutti gli accessi a Rentger vengono effettuati tramite connessioni sicure che utilizzano un certificato di sicurezza https.
- I documenti digitali archiviati in Rentger verranno salvati crittografati.
- Il Password L'accesso a Rentger è memorizzato in forma crittografata finché è attivo.
- Al fine di garantire riservatezza, accessibilità e disponibilità, i file archiviati in Rentger verranno archiviati in sistemi distribuiti e replicati.

QUALI SONO I TUOI DIRITTI IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI?

Rentger, in conformità con le attuali normative sulla protezione dei dati, gli Utenti esercitano i seguenti diritti:

● Diritto di accesso: diritto di accedere ai dati personali in nostro possesso sugli utenti.
● Diritto di rettifica: diritto di far rettificare i dati personali quando sono inesatti o non sono più validi o di completarli quando sono incompleti.
● Diritto alla cancellazione/diritto all'oblio: diritto alla cancellazione o alla cancellazione dei dati personali.
● Diritto di opposizione: diritto di non farli trattare o di cessare il trattamento quando il consenso non è necessario per il trattamento, per il concorso di un motivo legittimo e fondato.
● Diritto alla portabilità: diritto di spostare, copiare o trasferire i dati dal nostro database a un altro. È possibile esercitare questo diritto in relazione ai dati che ci hai fornito, solo quando il trattamento è basato sull'esecuzione di un contratto o sul tuo consenso e il trattamento è effettuato con mezzi automatizzati.
● Diritto di limitare il trattamento: diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati.

Per esercitare uno di questi diritti, l'Utente deve solo scrivere a Rentger, al seguente indirizzo email: hola@rentger.com.

Se, nonostante tutto, ritieni che Rentger non abbia adempiuto all'esercizio dei tuoi diritti di protezione dei dati, puoi presentare un reclamo all'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati (www.agpd.es).

Aggiornato il 4 marzo 2024.