Son muchos los propietarios de viviendas que se enfrentan a esta pregunta: “¿qué puedo hacer si descubro que mi propiedad ha sido subida a una plataforma de alquiler vacacional sin mi permiso?” Es normal que como propietario te preocupe esta cuestión. Hoy la abordamos, para que sepas cómo proceder si te sucede.
Me acabo de encontrar mi piso subido a una plataforma de alquiler vacacional: ¿puedo hacer hacer?
Si tienes un piso alquilado, es normal que te preocupe que tu inquilino se lo alquile a otros. Normalmente, para evitar que esto pase, lo primero que se debe hacer es indicar la prohibición de realquilarlo en el contrato de alquiler.
Si a pesar de tenerlo indicado, el inquilino no ha hecho caso y ha subido el piso a un plataforma de alquiler vacacional, es importante que actúes lo antes posible. Además, es una situación que está a la orden del día, sobre todo en zonas turísticas o con alta demanda de alojamientos y poca oferta.
La forma de proceder suele ser siempre la misma. Normalmente, suben las fotos de las viviendas reales a plataformas tipo Booking o Airbnb, para atraer a turistas que buscan una vivienda vacacional o bien para un alquiler (ilegal) de larga duración.
Puede tratarse de un fraude digital o de un subarrendamiento de la propiedad
Pueden darse estas situaciones:
- Fraude digital: la situación de fraude digital consiste en que un tercero coge las fotos reales de tu anuncio (las que publicaste en su día) y lo vuelve a publicar, pero dentro de un portal de alquiler vacacional). El objetivo es engañar al turista, para quedarse con el adelanto del alquiler turístico o la fianza. Cuando el turista llega a la vivienda, no puede acceder, porque era todo una estafa. Es uno de los fraudes más habituales en materia de vivienda.
- Subarrendamiento de la propiedad: la situación de subarrendamiento también está a la orden del día. Sucede cuando un tercero está usando tu propiedad sin tu consentimiento. Por ejemplo, puede suceder que alquiles por 800 euros al mes un inmueble a una persona y que esa persona decida subarrendar el inmueble y pedir 100 euros al día.
Sea cual sea la situación en la que te encuentres, debes saber cómo proteger tus derechos, para garantizar el mejor desenlace posible.
¿Cómo actuar ante una situación de fraude o subarrendamiento?
Verifica que se trata de tú propiedad
Lo primero, es verificar que se trate de tú propiedad. Revisa bien las imágenes, la dirección, la descripción y cualquier otro dato que pueda confirmar que están utilizando tu vivienda sin autorización.
A veces puede ser un error. Por ejemplo, una agencia que se olvidó de borrar el anuncio. No obstante, si tras echar un vistazo ves que no tienes ninguna relación con quien lo publicó, estamos de salida ante un uso indebido de la información.
Si el anuncio está activo actualmente y no eres tú quien lo alquila, lo mejor es que actúes lo antes posible, para cortarlo inmediatamente y que no vaya a más. Para ello, haz esto:
- Contacta con la plataforma en la que has visto el anuncio.
- Casi todas las plataformas de alquiler vacacional tienen un sistema para denunciar contenido fraudulento o no autorizado. Dentro del anuncio, deberías encontrar algo similar a “Denunciar este anuncio” o “Notificar / Reportar un problema”.
- Explica detalladamente la situación y aporta pruebas que demuestren que eres el propietario legal de la vivienda. Puedes esperar a que te respondan para aportar todas las pruebas que tengas, como la escritura de propiedad, recibos del IBI, contrato de compraventa, etc. Cuanta más información proporciones, más rápido actuarán.
- Si la reclamación ha funcionado, no tardarán en borrar el anuncio. Lo habitual es que tarden unos cuantos días laborales en ver tu queja y actuar.
Cómo ves, el procedimiento es relativamente rápido y sencillo.
¿Y si no consigo solucionarlo? ¿Tengo que ir a la Policía?
Si no tienes respuesta por parte del portal vacacional, otra opción es acudir inmediatamente a las autoridades. Puedes presentar una denuncia en la Policía Nacional o la Guardia Civil, aportando todos los datos que tengas, para aportar fundamento a tu denuncia.
Lo habitual es que la Policía inicie una investigación para identificar a los responsables e intervenir si hay indicios de estafa o delito de usurpación.
También puedes contactar con un abogado especializado en derecho inmobiliario, para que pueda asesorarte y responder a todas tus dudas. Por ejemplo, en algunos casos lo mejor es iniciar un procedimiento judicial para recuperar la posesión del inmueble o reclamar daños y perjuicios.
Dependiendo de la gravedad de la situación podría solucionarse de manera más ágil o más compleja. Para futuros alquileres, recuerda incluir siempre una cláusula que recoja la prohibición del subarrendamiento. Utiliza siempre un generador de contratos de alquiler, ahorra tiempo y evita problemas.
