Preguntas más frecuentes

Sí, el software de gestión integral de alquiler de idealista es totalmente gratis para gestionar menos de 9 inmuebles. Si necesitas gestionar más de 9 inmuebles de alquiler o necesitas funcionalidades personalizadas ponte en contacto con nuestro equipo de de ventas.

Nuestro producto tiene un precio asequible, así que no hacemos descuentos. Ya ofrecemos nuestro producto a un precio competitivo. Nuestro precio se basa en el ahorro que les producimos a nuestros clientes, de un 80% y más.

No. No hay ninguna duración mínima ni máxima en la contratación de los planes de gestión.

Sí. Disponemos incluido en el programa un portal del inquilino desde el cual el inquilino puede visualizar sus recibos, facturas y crear incidencias.

Aceptamos pagos en línea a través de Visa, MasterCard y American Express. Si no tienes una tarjeta de crédito, aceptamos transferencias bancarias. Para arreglar pagos fuera de línea, o si tiene alguna pregunta, por favor contacte a nuestro equipo de ventas.

El programa está en la nube por lo que no necesitáis instalar nada. Con un ordenador, tablet o móvil con acceso a Intertnet es suficiente para ejecutar Rentger.
Rentger es responsive y se adapta a todas las pantallas y dispositivos.
A diferencia de otros programas, Rentger al estar 100% en la nube puedes entrar desde cualquier lugar, y no necesitas hacer un mantenimiento de los equipos y del software.

¡Estaremos encantados de tenerte a bordo! Para empezar a ahorrar tiempo y dinero en la gestión de activos con Rentger sigue estos sencillos pasos:
Puedes crearte una cuenta gratis a través de nuestra web rentger.
En el menú superior, haz clic en 'Registrarse' y completa todos los pasos de registro.

Existen tres perfiles de registro:
Gestor (property managers). Si gestionas patrimonio tanto propio como de terceros
Propietario. Si gestionas sólo tu propio patrimonio
Inquilino. Si eres inquilino y quieres que tus propietarios/gestores empiecen a usar Rentger

Rentger cumple escrupulosamente con toda la legalidad referente a la protección de datos de los usuarios, así como el cumplimiento de GDPR, proporcionando a nuestros clientes la capa tecnológica y legal para el tratamiento de datos de sus clientes.

En cuanto a los datos de inquilinos, proveedores o propietarios de nuestros clientes, Rentger no los usa en ningún caso para comunicaciones comerciales ni privadas, sino que simplemente proporcionamos la herramienta Rentger (o Rentger marca blanca), el cual es el 'Encargado de Tratamiento', pero los datos son propiedad de nuestros clientes.

Puede empezar con un activo , y puede contratar el plan pro con un único activo e ir añadiendo nuevas unidades según vaya obteniendo. Puede registrarse y pagar online todo, primero un activo y luego los siguientes.

Nosotros estamos ubicados en España, pero tenemos clientes por todo el mundo. La atención al cliente siempre es en horario laboral de horario de España (9-17) de lunes a viernes.
Puedes resolver las dudas o bien por email (atencionclientes@rentger.com o help@rentger.com ) o abriendo una incidencia en nuestro centro de ayuda.
Después dependiendo del volumen que tengas damos formaciones gratuitas para clientes para ayudar en los primeros pasos de aprendizaje de la plataforma tanto para ti como para tus trabajadores.
Además le ayudamos a importar los datos de su programa actual a Rentger, para que tengas en Rentger todos los datos actualizados o todo tu histórico de datos.