El rent roll permite a un propietario comprobar los ingresos que percibe con su vivienda. Conocer estos datos es muy interesante y puede ser clave para mantener a los actuales inquilinos. ¡Descubre cómo!
Cuando se tiene alquilada una propiedad, es fundamental seguir una estrategia que funcione para retener a los inquilinos.
Al final, uno de los peligros a los que se enfrentan muchos propietarios -sobre todo en zonas de baja demanda de alquileres- es la rotación constante de inquilinos.
Sin duda, esto puede ser un problema, dado que supone una pérdida de ingresos, una serie de gastos asociados y también implica un impacto negativo en la reputación de la propiedad. Si la gente ve que hay mucha rotación de inquilinos en un inmueble, puede hacer que coja mala fama y que muchos se lo piensen dos veces.
Por ello, un rent roll puede marcar la diferencia y ayudar a retener a los inquilinos a costa de ofrecerles un mejor servicio. Veamos cómo, destacando las 4 ventajas que analizamos a continuación en detalle:
El rent roll es un registro que recoge los contratos de alquiler vigentes en una o más propiedades, incluyendo información como el nombre del inquilino, la cantidad de la renta, la fecha de inicio y de vencimiento, y otros datos relevantes.
Al tener un rent toll y mantenerlo actualizado, se puede ver el estado de ocupación del inmueble y hacerse una idea de cuándo podría estar vacío. Esto es muy útil para los pisos de uso turístico o cuando se tiene muchos inmuebles alquilados al mismo tiempo y se quiere evitar que alguno quede vacío durante meses.
Con esta información, los propietarios pueden diseñar estrategias de retención de inquilinos. Por ejemplo, si se sabe que un contrato va a vencer en los próximos meses, se puede contactar al inquilino para conocer su intención de renovar. Si tiene dudas, incluso se puede negociar un buen precio para que se quede.
El rent roll también facilita la comunicación con los inquilinos. Al fin y al cabo, para que las cosas vayan bien, es importante que exista una comunicación eficiente entre inquilino-propietario, para poder comunicar cualquier cosa rápido.
Gracias al rent roll, tendremos la información de contacto siempre actualizada y se podrá notificar al inquilino de cualquier cosa de manera rápida. Por ejemplo, a través de cualquiera de los canales que se hayan anotado, como correo electrónico o teléfono. Al final, mantenerse en contacto de forma ágil es algo que genera confianza entre las partes y hace que haya buen ambiente.
También está demostrado que una buena comunicación reduce los malentendidos y los conflictos que a menudo surgen.
El rent roll registra diferentes datos, como por ejemplo los pagos mensuales de cada inquilino. Al hacerlo, también se puede ver un historial de pagos y atrasos (en el caso de haberlos).
Al recoger estos datos, se puede ver rápidamente quién ha pagado a tiempo y quién se ha retrasado. Parece que no, pero esto puede darnos pistas sobre qué inquilino es de confianza y fiable, y cual puede darnos problemas. Sin duda, nos interesa más el primer perfil, que siempre pague y que lo haga a tiempo.
En el caso de tener algún inquilino moroso o que se retrasa en los pagos, es importante considerar alternativas, para conseguir que pague. Por ejemplo, se le pueden enviar recordatorios automatizados u ofrecer planes de pago.
También hay que tener en cuenta que detrás de la renta hay una persona que puede estar pasando por un mal momento económico. Si el propietario se muestra con empatía y le ofrece planes de pago más a medida, puede conseguir que pague religiosamente y puntualmente lo que debe. Al final, ganan todos.
Gracias a analizar la información recogida por el rent roll, el propietario puede identificar ciertas tendencias que afectan a la retención de los inquilinos. Por ejemplo, puede haber ciertos meses en el año donde hay más desocupación. Para solucionarlo, se podrían ajustar las fechas de renovación de los contratos.
Como puedes ver por todos sus beneficios, el rent roll es una herramienta indispensable hoy en día para mejorar la retención de inquilinos. Al utilizarla conseguirás llevar la rentabilidad a máximos y vivir más tranquilo con tus propiedades alquiladas.
Si quieres obtener más información, no te pierdas esta guía dónde te contamos en detalle qué es el rent roll y para qué sirve.
¿Te ha quedado alguna duda?